Notizia

Feb 17, 2024

Stiamo ora scoprendo le conseguenze dannose del ritorno obbligatorio in carica

Stiamo ora scoprendo le conseguenze dannose del ritorno in carica imposto. E non è una bella immagine. Un trio di rapporti convincenti: il rapporto Greenhouse Candidate Experience, il Federal

Stiamo ora scoprendo le conseguenze dannose del ritorno in carica imposto. E non è una bella immagine. Tre rapporti convincenti – il rapporto Greenhouse Candidate Experience, il Survey of Household Economics and Decisionmaking (SHED) della Federal Reserve e il rapporto Returning for Good di Unispace – dipingono collettivamente un quadro drammatico di questa tempesta in arrivo.

Unispace ha rilevato che quasi la metà (42%) delle aziende con mandati di rientro in carica ha registrato un livello di abbandono dei dipendenti più elevato di quanto previsto. E quasi un terzo (29%) delle aziende che impongono il rimpatrio degli uffici ha difficoltà con le assunzioni. In altre parole, i datori di lavoro sapevano che i mandati avrebbero causato qualche logoramento, ma non erano pronti per i gravi problemi che ne sarebbero derivati.

Nel frattempo, secondo il rapporto Greenhouse, uno sconcertante 76% dei dipendenti è pronto a abbandonare la nave se la propria azienda decide di staccare la spina dagli orari di lavoro flessibili. Inoltre, i dipendenti provenienti da gruppi storicamente sottorappresentati hanno il 22% in più di probabilità di prendere in considerazione altre opzioni se la flessibilità dovesse finire.

Nell’indagine SHED la gravità di questa situazione diventa più evidente. L’indagine equipara il dispiacere di passare da un modello di lavoro flessibile a uno tradizionale a quello di subire un taglio salariale dal 2% al 3%.

Le politiche di lavoro flessibili sono emerse come il massimo vantaggio nell’acquisizione e nella fidelizzazione dei talenti. I rapporti Greenhouse, SHED e Unispace, se visti insieme, forniscono prove convincenti a sostegno di questa affermazione.

Greenhouse rileva che il 42% dei candidati rifiuterebbe apertamente ruoli privi di flessibilità. A sua volta, l’indagine SHED afferma che i dipendenti che lavorano da casa alcuni giorni alla settimana apprezzano molto questa soluzione.

Il rapporto Greenhouse ha classificato le priorità dei dipendenti come:

In altre parole, escludendo fattori incentrati sulla carriera come retribuzione, sicurezza e promozione, il lavoro flessibile è al primo posto tra le priorità dei dipendenti.

È interessante notare che Unispace aggiunge un altro fattore al mix: la scelta. Secondo il rapporto, nel complesso, i principali sentimenti che i dipendenti hanno rivelato di provare nei confronti dell'ufficio erano felici (31%), motivati ​​(30%) ed entusiasti (27%). Tuttavia, tutti e tre questi sentimenti diminuiscono per coloro che ritornano in carica (rispettivamente 27%, 26% e 22%). In altre parole, i membri del personale erano più disponibili a tornare in ufficio se fosse stato per scelta, piuttosto che forzato.

Recentemente sono stato contattato da una compagnia di assicurazioni regionale con circa 2.000 dipendenti. L'azienda ha applicato una politica di ritorno in carica, provocando ondate di disordini. Divenne presto evidente che i suoi tassi di abbandono erano in costante aumento. In linea con i risultati del rapporto Greenhouse, la maggior parte dei dipendenti cercherebbe attivamente un nuovo lavoro se le politiche di lavoro flessibile venissero ritirate. I gruppi sottorappresentati erano ancora più propensi ad andarsene, rendendo la situazione ancora più scoraggiante.

A quel punto, l’azienda mi ha chiamato per aiutare in qualità di esperto di lavoro ibrido che il New York Times ha definito “il sussurro dell’ufficio”. Abbiamo lavorato per adattare il piano di rientro in ufficio, trasformandolo da un mandato top-down a un approccio guidato dal team e concentrandoci sull’accoglienza del personale in ufficio per motivi di collaborazione e tutoraggio. Di conseguenza, i tassi di abbandono dell'azienda sono diminuiti e il sentimento dei dipendenti nei confronti dell'ufficio è migliorato, in linea con quanto suggerisce il rapporto Unispace.

In un altro caso, una grande società di servizi finanziari ha iniziato a notare un turnover dei dipendenti nonostante offrisse salari competitivi e opportunità di crescita. Dopo aver condotto un sondaggio interno, i manager si sono resi conto che, oltre a migliori retribuzioni e opportunità di avanzamento di carriera, i dipendenti stavano cercando migliori politiche di lavoro flessibili. Ciò è in linea con i risultati di Greenhouse e SHED, che classificano le politiche del lavoro flessibile come un fattore cruciale che influenza i cambiamenti lavorativi. Dopo essersi consultati con me, hanno adattato le loro politiche per essere più competitivi nell'offrire flessibilità.

Una startup SaaS in fase avanzata ha deciso di abbracciare questa ondata di cambiamento. L’azienda ha collaborato con me per introdurre politiche di lavoro flessibili e il risultato è stato quasi immediato: i manager hanno notato un forte calo del turnover dei dipendenti e un aumento delle domande di lavoro. La loro storia riecheggia il messaggio collettivo di tutti e tre i rapporti: le aziende devono adattarsi a politiche di lavoro flessibili o rischiano di essere superate da altri datori di lavoro.